BUSINESS INTELLIGENCE: UM ESTUDO DE SUA APLICAÇÃO COMO FERRAMENTA DE APOIO A MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

Abstract

O termo Business Intelligence surgiu nos anos 80 pelo Gartner Group, foi desenvolvido para acelerar o processo de análise de dados organizacionais alocados na ferramenta Data Warehouse sendo a mesma utilizada para armazenar dados referentes à empresa. Atualmente, na era do mercado estratégico, são desenvolvidas várias ferramentas de análise de dados a fim de gerar relatórios completos utilizados na tomada de decisões, provocando insegurança na escolha da aplicação que melhor se adéque aos padrões e objetivos da empresa. As vantagens da aplicabilidade da técnica de BI em organizações têm se destacado no mercado devido aos resultados que carregam. Esta observação vem chamando atenção pela facilidade tecnológica aplicada. Os setores de gestão têm adotado a inovação visando facilitar o acesso ao resultado final de uma análise detalhada no banco de dados e a verificação das tendências do mercado, a técnica pode ser utilizada no cotidiano da entidade como software de apoio a tomada de decisões. Neste contexto, buscou-se conhecer as vantagens da implementação do BI em micro e pequenas empresas, uma vez que, as mesmas apresentam dificuldades no processamento de dados.