Navegação Direito por assunto "Administração Pública, Qualidade, melhoria de processos"
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BENEFICIOS DA GESTÃO DA QUALIDADE APLICADA A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL
(2014-01-01)As exigências e expectativas crescentes dos cidadãos em relação ao serviço público estão trazendo uma nova forma de reforma e modernização na administração. Contudo, não se trata de conversão de órgãos públicos em ...