A IMPORTÂNCIA DO CAPITAL INTELECTUAL PARA A PERFORMANCE ORGA NIZACIONAL: UM ESTUDO DE CASO DA EMPRESA SOMA URBANISMO LTD

Abstract

Em um mercado onde todos querem aumentar seus lucros e ampliar os negócios, o gerenciamento correto dos ativos tangíveis e intangíveis é essencial. Esse trabalho irá expor a importância do Capital Intelectual (CI) para o sucesso de uma organização. Abordarão também os conceitos, os tipos de CI, as vantagens competitivas em geren ciá-lo, as formas de mensurá-lo, dentre outras definições. O problema da pesquisa consistiu em investigar como é realizada a gestão do capital intelectual na empresa Soma Urbanismo Ltda em busca de uma maior produtividade, tendo como objetivo analisar a Soma Urbanismo acerca do conhecimento, mensurar o uso e a aplicação do capital intelectual para o alcance do desenvolvimento eficaz e uma melhor produ tividade. Foram utilizados como fontes de estudo livros, dissertações, artigos, revistas, sites e informações cedidas pela Soma. Os dados foram analisados através de um questionário, que compreendia perguntas sobre o capital humano, estrutural e relaci onal, no qual foi respondido pela liderança da empresa, onde foi possível verificar como a Soma gerencia esse patrimônio. Após mensurar os resultados, conclui-se que os diretores e gerentes reconhecem a relevância e a importância do Capital Intelectual para a organização, e que aplicam medidas que potencializam o conhecimento.