| dc.description.abstract | A negociação é uma arte de grandes habilidades, em um ramo bem sucedido tem que
haver negociadores, que saiba lhe dar com os imprevistos que irá encontrar, e existem
alguns fatores determinantes como a grau da competitividade, o avanço tecnológico,
então o negociador tem que ser bem treinado, e saber o momento certo de aplicar
suas técnicas, habilidades e experiência adquiridas no decorrer de sua carreira para
que possa agradar a outra parte, pois em uma boa negociação as duas partes devem
sair satisfeitas, num mercado que apresenta dinamismo e tantas inovações, fica muito
difícil conseguir a fidelidade e satisfação dos clientes, mesmo buscando estimulá-los
oferecendo produtos e serviços de qualidade, mais o que sabemos é que sempre
haverá novos produtos e serviços, então o negociador tem que está preparado para o
surgimento de uma negociação e que tenha um ambiente propicio para receber o
cliente e não deixar que ele saia sem fechar negócio, e facão um desfecho eficaz,
onde neste acordo as partes saíam ganhando, pois uma boa negociação é aquela que
todos ganham. | pt_BR |
