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dc.contributor.authorOLIVEIRA, Alessandra Ribeiro de
dc.contributor.authorSOUZA, Liliane de Castro Borges
dc.contributor.authorLIMA, Elaine da Penha
dc.contributor.authorGAMBARINE, Rita de Cassia Machado
dc.contributor.authorOLIVEIRA, Weverton Santos de
dc.contributor.authorFREITAS, Keyla Arcanjo
dc.contributor.authorNUNES, Marcos Antonius da Costa
dc.date.accessioned2023-01-04T11:13:48Z
dc.date.available2023-01-04T11:13:48Z
dc.date.issued2020
dc.identifier.urihttps://repositorio.ivc.br/handle/123456789/1385
dc.description.abstractObjetivo: Investigar a segurança do paciente no pronto atendimento de Marataí­zes-ES e determinar se existe variância de acordo com a cultura de segurança existente, a espera e os resultados das variáveis de eficiência e qualidade. Metodologia: Utilizou-se questionário elaborado com base nas premissas dos protocolos da ANVISA sobre cultura de segurança do paciente, para investigar as premissas básicas que envolvem a segurança do paciente como higiene das mãos, identificação do paciente e segurança na prescrição, uso e administração de medicamentos. Foi aplicado aos 16 enfermeiros e 27 técnicos de enfermagem que trabalham neste local. Discussão: A principal constatação foi que a equipe, apesar do conhecimento sobre suas atribuições e atuação dentro do pronto atendimento quanto í segurança do paciente, ainda pode ter suas ações reformuladas para melhorar o quadro de eficiência e qualidade. Conclusão: Há uma preocupação da gerência/coordenação da UPA em relação í manutenção de uma cultura de segurança e qualidade, principalmente em relação ao tempo de espera do paciente, usando a classificação de riscos e uma equipe técnica bem estruturada para priorização dos atendimentos de Urgência e Emergência.pt_BR
dc.subjectPronto Atendimento, Segurança do Paciente, Eficiência, Qualidadept_BR
dc.titleSEGURANÇA DO PACIENTE NO PRONTO ATENDIMENTO DE MARATAÍ-ZES-ES: CULTURA E RESULTADOS DE EFICIÊNCIA E QUALIDADEpt_BR


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